Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 356bet cho người chơi Việt Nam 21+

1. Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 356bet – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định toàn bộ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa 356bet ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi sử dụng mọi dịch vụ trên website 356bet.vu và ứng dụng di động 356bet.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 356bet, bạn xác nhận rằng đã đọc hiểu, đồng ý và chấp nhận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người chơi tại Việt Nam sử dụng dịch vụ 356bet thông qua giao diện tiếng Việt, thanh toán bằng VND qua các ví điện tử nội địa.

2. Điều Kiện Tham Gia

2.1 Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 356bet chỉ dành cho cá nhân từ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Người chơi phải xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu. 356bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện người chơi dưới 21 tuổi, đồng thời giữ lại số dư trong tài khoản đó theo quy định pháp luật hiện hành.

2.2 Năng lực hành vi

Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Không được sử dụng dịch vụ 356bet khi đang trong trạng thái mất kiểm soát do rượu, ma túy hoặc các chất kích thích khác.

2.3 Trách nhiệm thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do sơ suất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.

3. Quy Định Tài Khoản

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên 356bet. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt). Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. 356bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

Theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền và gian lận, 356bet có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe có ảnh
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký

356bet cam kết xử lý thông tin xác minh danh tính theo đúng Chính sách Bảo mật đã công bố, chỉ sử dụng cho mục đích xác minh và tuân thủ pháp luật.

4. Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

4.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ

356bet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Người chơi có thể nạp tiền tức thì và thực hiện rút tiền nhanh chóng, tiền về ví an toàn và thuận tiện.

4.2 Quy định nạp tiền

Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên người chơi đã đăng ký trên 356bet. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc tài khoản ẩn danh. Mọi giao dịch nạp tiền sẽ được ghi nhận tức thì sau khi hệ thống xác nhận thành công từ đơn vị thanh toán.

4.3 Quy định rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính và phương thức rút tiền khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng. 356bet xử lý yêu cầu rút tiền theo quy trình kiểm tra an toàn để bảo vệ người chơi khỏi gian lận. Tiền sẽ được chuyển về ví điện tử của người chơi nhanh chóng sau khi hoàn tất xét duyệt.

4.4 Giao dịch bị từ chối hoặc đình chỉ

356bet có quyền từ chối, tạm giữ hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị điều tra, số dư có thể bị tạm giữ cho đến khi quá trình điều tra hoàn tất.

5. Quy Định Cá Cược

5.1 Nguyên tắc đặt cược

Tất cả cược được đặt thông qua nền tảng 356bet được coi là xác nhận cuối cùng khi hệ thống ghi nhận thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận, bao gồm loại kèo, tỷ lệ cược, số tiền đặt và sự kiện thể thao tương ứng.

5.2 Tỷ lệ kèo và thay đổi

Tỷ lệ kèo tại 356bet được cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế của sự kiện. Cược đã được xác nhận sẽ không bị thay đổi do biến động tỷ lệ sau đó, trừ trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn theo quy định riêng của từng loại kèo.

5.3 Trận đấu bị hủy hoặc hoãn

Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành đủ thời gian thi đấu theo quy định, 356bet sẽ xử lý kết quả cược theo chính sách được công bố trên nền tảng cho từng môn thể thao cụ thể. Thông thường, cược sẽ được hoàn tiền nếu sự kiện không đủ điều kiện để xác định kết quả.

5.4 Hành vi gian lận trong cá cược

356bet áp dụng hệ thống giám sát thông minh để phát hiện các hành vi bất thường bao gồm cá cược theo nhóm có tổ chức, khai thác lỗi phần mềm, sử dụng robot đặt cược tự động hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ cược liên quan, tịch thu tiền thắng và chấm dứt tài khoản.

6. Khuyến Mãi và Phần Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng, hoàn trả và ưu đãi VIP của 356bet đều có điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện vòng cược, thời hạn và các giới hạn áp dụng trước khi chọn nhận khuyến mãi.

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Một khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• 356bet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ tôn trọng khuyến mãi đã được người chơi kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thay đổi.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi thông qua đặt cược đối ứng, sử dụng nhiều tài khoản hoặc bất kỳ phương thức nào nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro từ tiền thưởng.

7. Chơi Có Trách Nhiệm

356bet cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian người chơi tự chọn để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và ngăn chặn đăng ký lại trong trường hợp cảm thấy không thể kiểm soát việc cờ bạc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 356bet để được hướng dẫn sử dụng các công cụ nói trên. Cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

8. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 356bet:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo, làm giả tài liệu xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc điểm yếu trong phần mềm.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng 356bet cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đặt cược đối ứng có tổ chức nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, bạo lực, phân biệt đối xử trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 356bet.
• Cố tình gây cản trở hoạt động bình thường của hệ thống 356bet.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 356bet bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, dữ liệu tỷ lệ kèo và phần mềm đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 356bet hoặc đối tác có thẩm quyền. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 356bet.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

356bet không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn kết nối internet từ phía người chơi hoặc nhà mạng.
• Hành động của người chơi dựa trên thông tin không chính xác được cung cấp bởi bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử d ụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 356bet.
• Sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, chính sách pháp lý thay đổi hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát của 356bet.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 356bet đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

11. Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo đúng Chính sách Bảo mật của 356bet. Bằng cách chấp nhận Điều khoản này, bạn đồng ý với việc 356bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật.

356bet cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán hợp lệ.

12. Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

12.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 356bet. Trước khi đóng tài khoản, tất cả cược đang hoạt động phải được giải quyết và số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

12.2 Chấm dứt theo quyết định của 356bet

356bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Bảo vệ lợi ích của người chơi theo chính sách Chơi có trách nhiệm.

13. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cá cược hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 356bet, người chơi nên liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của 356bet để được giải quyết nhanh chóng.

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện gây tranh chấp. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. 356bet cam kết xem xét mọi khiếu nại hợp lệ một cách công bằng, minh bạch và đưa ra phản hồi trong thời gian hợp lý.

14. Điều Khoản Khác

14.1 Luật điều chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp có xung đột giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

14.2 Khả năng tách rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

14.3 Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định riêng của từng chương trình khuyến mãi tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa người chơi và 356bet, thay thế mọi thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.